Caro Ospite,
Borgo Pignano, situato nel cuore di una tenuta biologica di 750 acri in Toscana, è il luogo ideale per la vostra vacanza all’insegna della tranquillità e della sicurezza!
Il vostro comfort, salute e sicurezza sono la nostra priorità e ci siamo impegnati a mantenere il più elevato livello di cura e di igiene, attraverso la predisposizione e il costante aggiornamento di un protocollo di Sicurezza nel rispetto delle linee guida dell’Organizzazione Mondiale della Sanità e delle norme delle Autorità Sanitarie Nazionali.
Queste misure includono le seguenti pratiche:
- Ogni membro dello Staff è stato formato sui nuovi standard relativi al protocollo anti-contagio COVID 19 a cui deve scrupolosamente attenersi. Solo per citare qualche esempio delle misure di protezione: l'igiene delle mani, l'uso di mascherine e il distanziamento sociale;
- Ogni lavoratore sarà regolarmente sottoposto a controlli della temperatura prima di entrare in hotel e sarà tenuto a rimanere a casa se lui, o qualcuno della sua famiglia, presenti sintomi riconducibili al COVID. Saranno inoltre periodicamente effettuati dei test molecolari;
- Al momento del check-in ad ogni ospite verranno comunicate tutte le misure e protocolli di igiene, salute e sicurezza adottati da Borgo Pignano;
- I controlli della temperatura per gli ospiti e altre procedure specifiche per gestire le rilevazioni superiori a 37,5°C verranno applicati soltanto quando specificatamente richiesto dalla normativa;
- Per la sicurezza degli ospiti, nelle aree comuni dell’hotel (hall, sala colazioni, ristorante, Spa, ecc..) sono stati collocati disinfettanti per le mani;
- Al fine di ridurre al minimo i rischi, il check-in e il check-out senza contatto saranno incoraggiati laddove possibile;
- È obbligatorio indossare correttamente mascherine facciali in tutte le aree interne ed esterne dell'Hotel dove non è possibile garantire il distanziamento sociale;
- È stata incrementata la frequenza delle pulizie e la sanificazione in hotel con particolare attenzione a tutti gli spazi pubblici e con maggior enfasi alle superfici di contatto come banconi della reception, pulsanti dell'ascensore, interruttori della luce, maniglie delle porte, bagni pubblici, chiavi delle camere, corrimano delle scale, superfici da pranzo e aree salotto;
- Le camere saranno pulite utilizzando prodotti e protocolli che soddisfino le linee guida nazionali. Al momento del check-in agli Ospiti verrà chiesto se preferiscono il servizio di pulizia giornaliero, oltre al servizio di copertura serale;
- Saranno adottate misure di distanziamento appropriate nelle aree per la colazione, nei ristoranti, nelle piscine e nelle altre aree comuni;
- Il personale dell'hotel si assicurerà che il numero di persone in qualsiasi area comune sarà adeguato a garantire il distanziamento sociale. Per garantire la massima sicurezza, sarà sconsigliato il servizio di parcheggio e riconsegna auto.
Ogni aggiornamento, da parte dell'Organizzazione Mondiale della Sanità e delle Autorità Sanitarie Nazionali, sarà registrato in questa sezione e sarà a vostra disposizione in qualsiasi momento.
In attesa di accogliervi a Borgo Pignano, restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione desideriate.
Il Team di Borgo Pignano